Логин: Пароль: / Регистрация

Услуги хостинга: продление, изменение хостинг-плана

‹‹ вернуться назад

Продление хостинга

За 15 дней до окончания оплаченного периода хостинга вашего сайта установленный на сайте скрипт рассылки присылает вам уведомление на e-mail адрес, указанный в вашем аккаунте. Как правило, услуга хостинга оплачивается ежегодно, за год происходит много событий, и вы просто не обязаны держать эти сроки в голове. Поэтому такие напоминания предусмотреты нашей системой, прежде всего, для вашего удобства.

Получив такое письмо, ожидайте, что в ближайшее время с вами свяжется наш представитель, уточнит статус и наименование плательщика (за год многое могло измениться), и на свой e-mail вы получите счет-фактуру, который нужно оплатить до указанного в предупреждении срока. Или или уведомление о реквизитах для оплаты в произвольном виде.

Если не успели вовремя продлить хостинг

В случае не проплаты услуги хостинга до указанного срока, сервер автоматически прекращает показы вашего сайта. Но это не означает, что ваш сайт утерян навсегда. Еще в течение 20 дней сайт будет храниться на сервере. В течение этого времени вы еще можете оплатить продление хостинга или запросить архив его последней версии (сайт и базу данных). По истечении 20 дней, сайт автоматически удаляется с сервера. После этого никакие претензии не принимаются. Помните, что ваш сайт - это такая же материальная ценность, как автомобиль, зонтик или кошелек с деньгами, и это - ваша собственность. Постарайтесь его не потерять.

Как поменять хостинг-план?

Может возникнуть ситуация, когда размер вашего сайта выйдет за пределы выбранного вами хостинг-плана. На этой странице выберите новый хостинг-план, отправьте заявку или сообщите нам об этом другим удобным для вас способом (e-mail, телефон). Тогда с вами свяжится наш представитель и согласует условия перехода на следующий хостинг-план. Обычно мы в таком случае выставляем счет-фактуру по доплате стоимости хостинг-пакета на месяцы, оставшиеся до конца проплаченного периода. Все это мы делаем достаточно технично и оперативно, таким образом, чтобы не прекращался показ сайта в интернете.